退款政策

感谢您选择Monocomo。我们致力于确保客户对其购买的产品满意。请仔细阅读我们的退款政策，以了解您在退款方面的权利和义务。

30天退款保证

如果您对购买的产品不满意，您可以在购买之日起30天内申请退款。在此期间内，我们承诺全额退还您的购买费用。

如果您希望申请购买退款，请按照以下步骤操作：

请发送主题为“退款申请”的电子邮件至[email protected]。在邮件正文中，请包含以下信息：

请在邮件中清楚说明您申请退款的原因。尽可能提供详细信息，以帮助我们了解您的情况。

我们的团队将审核您的退款申请，并评估其是否符合我们的退款政策。我们致力于在收到申请后的10个工作日内处理所有退款申请。

您将通过电子邮件收到有关您的退款申请决定的通知。如果您的申请获得批准，我们将提供有关退款流程的详细信息以及预计退款到账的时间。

如果您的退款申请获得批准，退款金额将通过原支付方式退还。请注意，根据您的金融机构的处理时间，退款金额可能需要一些时间才能显示在您的账户中。

如果您对我们的退款政策有任何疑问，请通过[email protected]与我们联系。我们在此为您提供帮助，确保您在Monocomo的体验愉快。

我们保留在任何时候更新或修改本退款政策的权利，无需事先通知，以反映我们实践中的变化或其他运营、法律或监管原因。我们建议您定期查看本政策的更新。

如果您对我们的退款政策有疑问或需要帮助，请联系我们：